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Postgrado Community Manager

Tipo: Postgrado | Modalidad: Online | Precio: Consultar | masters comunicacion, masters marketing

El Postgrado Community Manager se imparte en modalida Online. Actualmente tener un Community Manager es ya de vital importancia para cualquier empresa u organización. Para […]

CURSO NO DISPONIBLE ACTUALMENTE

El Postgrado Community Manager se imparte en modalida Online.

Actualmente tener un Community Manager es ya de vital importancia para cualquier empresa u organización. Para dicho puesto se buscan hoy en día profesionales preparados y capaces de asumir dicho rol.

Gestionar comunidades online alrededor de una marca con millones de usuarios es algo que requiere de la figura de un profesional capaz de entender el mercado, el consumidor y la marca de manera bidireccional.

Metodología
ECOL cuenta con un modelo pedagógico de calidad, no presencial, que facilita el proceso de aprendizaje del estudiante permitiendo compatibilizar la vida familiar con las necesidades de la educación continua. La metodología docente de ECOL tiene como punto de referencia al estudiante y pone a su disposición todas las herramientas necesarias para lograr el máximo nivel de aprendizaje, midiendo su avance y sus conocimientos en todo momento gracias a la evaluación continua.

Las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) se ponen al servicio de aquellas personas que desean aprender superando las barreras de lugar y tiempo. El Campus Virtual de ECOL es el espacio de comunicación y aprendizaje basado en las nuevas tecnologías que sirve de ventana al estudiante para relacionarse con el profesorado y los demás compañeros. Es el medio que permite acceder a diferentes servicios además de ser una fuente de recursos docentes que facilita al estudiante los elementos necesarios para la formación y la transmisión de conocimiento.

Otro elemento en el que se basa nuestro modelo pedagógico son los materiales didácticos creados específicamente para la formación no presencial y que guiados por la acción docente conducen al alumno a alcanzar los objetivos del curso.

Un profesorado de calidad y unos programas ambiciosos y actualizados conviven con la atención integral personalizada del alumnado que halla en el Campus Virtual la mejor plataforma para aprender.

El modelo no presencial de ECOL contribuye a optimizar el tiempo y el esfuerzo del alumno, que tiene un rol más activo y participativo durante todo el proceso formativo al poder administrar él mismo su ritmo de estudio dentro de un calendario establecido. Hacer compatibles los intereses personales de cada estudiante con sus actividades cotidianas es una de las ventajas que ofrece el modelo pedagógico.

Titulación

La superación de un posgrado implica la aprobación de todos los módulos que lo conforman.

La superación de cada módulo será el resultado de la aprobación de la evaluación continua y de un proyecto de evaluación final. En determinados programas sin embargo, este proyecto final se desarrolla desde el inicio del módulo.

Una vez formalizada la matrícula e iniciado su programa formativo, los alumnos cuentan con el período de estudios académicos en ECOL para enviar a Secretaría académica los documentos que acrediten su titulación universitaria, a objeto de poder recibir el Diploma de Posgrado.

En caso de que los alumnos no acrediten una titulación universitaria (Diplomatura, Licenciatura, Grado o equivalentes) según los requisitos expuestos a continuación, recibirán un Certificado de Posgrado una vez finalizado con éxito su programa formativo.

Requisitos administrativos para la expedición del título
• Para títulos universitarios de España:
– Fotocopia del título completa y legible por ambas caras, ya sea de primer ciclo (Diplomatura o equivalente) o de segundo ciclo (Licenciatura o equivalente) universitario.

• Para títulos universitarios de la UE:
– Fotocopia del título completa y legible por ambas caras.
– En el caso de que el título no corresponda a las nuevas titulaciones del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES), será necesaria una fotocopia de la documentación que acredite la duración de sus estudios o las horas cursadas.
– En el caso de títulos y documentos que no estén expedidos en castellano, inglés, francés, italiano o portugués será necesaria la traducción al castellano o catalán de los mismos.

• Para títulos universitarios no europeos:
– Fotocopia del título legalizado, completa y legible por ambas caras.
– En el caso de títulos y documentos que no estén expedidos en castellano, inglés, francés, italiano o portugués será necesaria la traducción al castellano o catalán de los mismos.
– En caso de duda, se deberá acreditar que se han realizado estudios de un mínimo de 1.800 horas, mediante un documento de la universidad de procedencia donde se especifique la duración de la carrera realizada o sus horas lectivas.

Duración Postgrado Community Manager 275 horas 9,5 meses 11 ECTS
Destinatarios Postgrado Community Manager El curso está dirigido a profesionales de la comunicación y/o del marketing que desean actualizar sus conocimientos profesionales y reorientar su carrera hacia el marketing digital y el Social Media, así como aquellos recién licenciados que deseen abrirse camino en el ámbito 2.0 para hacer del Community Management su profesión.
• Comprender el cambio en el modelo comunicativo y la importancia del Community Manager en la Revolución Digital. • Aprender a gestionar y escoger las Plataformas de Social Media a nivel profesional. • Identificar y aprovechar las oportunidades generadas en el entorno de los Social Media. • Comprender las reglas establecidas en el entorno de las redes sociales y aplicar los conocimientos adquiridos para potenciar la creación de valor añadido para el cliente/marca. • Diseñar y ejecutar una estrategia de Social Media adaptada a las necesidades de los clientes y gestionar una comunidad de forma eficiente y efectiva. • Utilizar de forma correcta las herramientas profesionales de un Community Manager y aplicar las conclusiones extraídas de un profundo análisis de las métricas obtenidas. • Profundizar en los pros y contras de cada plataforma social y establecer una metodología de trabajo eficiente. • Gestionar las situaciones de crisis de forma profesional y convertirlas en oportunidades. • Analizar la reputación social de las marcas y establecer rutinas de trabajo para mejorarlas. 
Temario Postgrado Community Manager COMMUNITY MANAGEMENT Y SOCIAL MEDIA PLAN Unidad 1. El nuevo escenario y el nuevo consumidor 1. La inmediatez como principio 2. Los planes a corto plazo 3. Adaptarse o morir 4. Reglas sociales definitivas 5. La conversación, los cimientos del modelo 6. Modelos de negocio acabados 7. El mal ejemplo de Murdoch 8. Radiografía del usuario 9. El usuario según sus intereses 10. El usuario según su participación 11. Como consecuencia, otro modo de acometes proyectos 12. No es fácil competir con los Social Media 13. Qué busca el usuario en los Social Media Unidad 2. Conceptos sociales imprescindibles 1. Lo social como mejor escaparate 2. La aplicación móvil como estrategia 3. La experiencia del usuario como ventaja 4. La publicidad como promoción social 5. La formación como una parte más de la experiencia social 6. La movilidad como vehículo de relación 7. La compra como ahorro y recomendación 8. La búsqueda como resultado social 9. La analítica como fórmula para entender comportamientos 10. La oportunidad como signo de la evolución 11. El pago como intercambio social y moneda virtual 12. El juego social como concepto de marketing Unidad 3. Un futuro eminentemente social 1. La próxima web 3.0 2. Contenido semántico e inteligente 3. Establecimiento del Social Comerse 4. Socialización sin navegación 5. Avances en Geomarketing Unidad 4. La profesión de Community Manager 1. Nuevas necesidades a cubrir 2. El Community Manager como definición 3. El perfil del profesional 4. La elección de un profesional adecuado 5. Verdades a medias, grandes mentiras 6. Las responsabilidades en la labor diaria 7. Las tareas en la labor diaria 8. Aptitudes y actitudes del Community Manager 9. El día a día de un Community Manager 10. Avanzando hacia el Community Management 11. Ante amigos o micro-empresas, profesionalidad 12. Todo proyecto necesita de un Community Manager 13. Las responsabilidades del Community Manager 14. Trabajar guardando las formas. Unidad 5. El Social Media Plan 1. Un documento imprescindible. 2. ¿Qué es el Social Media Plan? 3. Elaboración del Social Media Plan (SMP) 4. Fase 1. Establecer los objetivos 5. Fase 2. Delimitar el target 6. Fase 3. Investigar la situación real 7. Fase 4. Diseñar un enfoque original 8. Fase 5. Trazar una estrategia adecuada 9. El éxito de un proyecto Social Media. Unidad 6. Posicionamiento Web y posicionamiento Social 1. Posicionamiento Web, SEO 2. SEO Natural y sus beneficios 3. Posicionamiento social, SMO 4. Diferencias entre SEO y SMO 5. Palabras clave 6. Google Panda 7. El cada vez más evitable PageRank BÚSQUEDA Y CREACIÓN DE CONTENIDO Unidad 1. Comunidad y conversación 1. La importancia decisiva de la comunidad 2. Diálogo y escucha de los grandes 3. Conceptos para desarrollar una comunidad 4. Community y comunidad 5. El período de construcción y desarrollo 6. Los errores más frecuentes Unidad 2. Contenido, conversación y publicación 1. Publicidad y contenido 2. Publicación…y recomendación 3. Contenido y conversación 4. Desarrollar un buen Marketing de contenidos 5. La importancia del Marketing de contenidos 6. Contenido sí, pero con valor 7. Estrategia de contenido 8. El documento con la política de contenido 9. Publicar según el objetivo y la estrategia 10. El mensaje y su estrategia 11. La importancia del enfoque 12. La elección e implementación de plataformas 13. El lanzamiento y la publicación 14. Frecuencia de actualización 15. Temas adecuados e interesantes 16. Actualizaciones adecuadas e interesantes Unidad 3. Legalidad 1. Buenas maneras del Community Manager 2. El mal uso de la Propiedad Intelectual 3. Contenidos ofensivos 4. De libre utilización pero con derechos 5. El fenómeno de la documentación libre 6. La nueva propiedad intelectual…y las plataformas sociales 7. Social Media y legalidad 8. Privacidad, intimidad y protección 9. Copyleft VS Copyright 10. Tipos de licencia de documentación libre 11. Facilitar la creatividad con Creative Commons PLATAFORMAS Unidad 1. Plataformas. El Blog 1. La constante reinvención del blog 2. Las razones de su éxito social 3. Valores y enfoque 4. El blog como estrategia para alcanzar los objetivos 5. Los principales beneficios de un blog 6. El caso de mayor éxito 7. Elegir plataforma on-line o propia según objetivo 8. Las claves para su utilización 9. El blog "profesional" 10. Wordpress, la opción más utilizada Unidad 2. Plataformas. Facebook 1. El "fenómeno" social 2. Facebook es sinónimo de audiencia 3. Beneficios de Facebook 4. Estrategias para potenciar el entorno corporativo 5. Los Fans no deben ser un objetivo 6. Facebook Marketing 7. Tres tipos de "cuentas" 8. Perfil profesional o Perfil de Community Manager 9. Utilizar un Perfil o una Página de Fans. 10. Elegir Página de Fans…o Grupo 11. Convertir un Perfil en Página de Fans…automáticamente 12. La Página de Fans como estrategia 13. Aplicaciones y servicios de la Página de Fans 14. Analítica y Facebook Insights Unidad 3. Plataformas. Twitter 1. Twitter y la comunicación bidireccional 2. El valor de la conversación 3. El microblogging como base 4. Realmente, cuál es el truco de Twitter 5. Beneficios que aporta a una campaña 6. Los objetivos para comenzar 7. La estrategia no es conseguir seguidores 8. Definir la estrategia 9. Campañas con cuentas únicas o múltiples 10. Elegir un nombre de usuario adecuado 11. Crear un perfil para una campaña 12. Configurar y personalizar el perfil 13. Cuentas protegidas, un sistema privado de comunicación 14. Campañas directas y su estrategia Unidad 4. Hay vida más allá de Facebook y Twitter. Otras plataformas. 1. Google+ y la red social del líder 2. Flickr y la imagen 3. Youtube y el vídeo 4. Linkedin y los contactos profesionales 5. Foursquare y la geolocalización 6. Pinterest y los paneles de imágenes 7. Vine y el micro-video MONITORIZACIÓN ANALÍTICA Y HERRAMIENTAS Unidad 1. Monitorización y analítica 1. Qué es monitorizar 2. La monitorización es clave 3. El proceso de monitorización 4. Herramientas profesionales de monitorización 5. Herramientas gratuitas de monitorización 6. Analítica Web 7. Analítica social 8. Métricas e indicadores KPIs 9. Métricas cuantitativas y cualitativas, cantidad y calidad 10. Medir resultados cualitativos 11. Herramientas de analítica cuantitativa Unidad 2. El ROI Social 1. El ROI 2. El cálculo de ROI económico 3. Un ejemplo de cómo calcular el ROI económico 4. El IOR, el impacto de las relaciones en el retorno de la inversión Unidad 3. Herramientas y aplicaciones 1. Generalistas Social Media 2. Gestión de contenido social 3. Aplicaciones de productividad personal 4. Aplicaciones para Facebook 5. Aplicaciones para Twitter
Temática: masters comunicacion y masters marketing. Etiquetas: Máster community manager y Máster redes sociales. Tipo: Postgrado. Modalidad: Online. País: España. Estado: Cursos cerrados.

¿Quién lo imparte?

ECOL, Educación Continua On-line

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C/ Mallorca, 245, 1ª planta (08008 Barcelona) Barcelona Provincia: Barcelona. Localidad: Barcelona.
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