Curso Social Media Strategic

-Profesionales que ya realizan actividades de Social Media que quieran ampliar sus acciones más allá del uso de las redes sociales. -Profesionales del Marketing que quieran aprender a planificar la presencia de su empresa en la red o especializarse en nuevas formas de Marketing.

Cuando el curso finalice el usuario será capaz de: - Realizar acciones de comunicación a través de blogs y microblogs. - Utilizar las redes sociales para crear marca. - Utilizar las redes sociales como plataforma de venta y publicidad. - Realizar un plan completo de Social Media. - Medir los resultados de un plan de Social Media.

Unidad 1. Blogging y microblogging En esta unidad conocerás las diferencias entre blogging y microblogging, aprenderás a sacar el máximo partido a cada uno de ellos y cómo gestionar y filtrar información en la red a través de ellos. Temas 1. Blogging y microblogging 2. Introducción al blogging 3. El blog como centro de la estrategia social 4. Creación de contenido para medios sociales 5. Viralización de contenido en medios sociales 6. Plataformas de Microblogging Unidad 2. Brand building y optimización de perfiles en Redes Sociales Aprende como mejorar tu imagen de marca mediante acciones directas de publicidad, eventos o promociones: saca el máximo partido a las herramientas que el Social Media te proporciona. Temas 1. Branding en Facebook 2. Branding en Twitter 3. Branding en Tuenti 4. Branding en Pinterest 5. Branding en Linkedin 6. Branding en otras redes Unidad 3. Optimización en Social Media Saber a quién te diriges, con qué objetivos y cómo lo harás o qué herramientas necesitas, es fundamental para lograr tu propósito en las redes sociales. En esta unidad aprenderás a desarrollar una estrategia de Social Media completa y eficaz. Temas 1. Optimización de mensajes: audiencias, tono, planificación 2. Cómo hacer un social media plan 3. Plan de contenido 4. Plan de difusión/amplificación de contenido 5. Integración de la distintas herramientas 6. Adaptación de los objetivos empresariales a los objetivos sociales Unidad 4. Monitorización y métrica En esta unidad conocerás las principales herramientas de monitorización y rastreo de tus campañas, aprenderás a analizar los resultados que obtienes con cada acción y a tomar las decisiones correctas para desarrollar y mejorar tu estrategia. Temas 1. Monitorización 2. Creación de un panel de control 3. Gestión de crisis 4. Métrica y definición de KPIs 5. Herramientas de medición 6. Calcular el ROI en medios sociales Unidad 5. Publicidad en redes sociales A través de esta unidad aprenderás a hacer de las redes sociales canales de venta y publicidad para tus productos y servicios. Sabrás qué red elegir dependiendo de tus propósitos y cómo gestionarla. Temas 1. Publicidad de display en redes sociales: CPM, CPL, CPC, CPA. 2. Gestión y planificación de campañas de display. 3. Otros formatos de publicidad en redes sociales (Twitter) 4. Ofertas y cupones 5. Publicidad en redes geolocalizadas 6. Publicidad en redes sociales: usuarios como soportes Unidad 6. Gestión de personas en función del perfil Aprenderás a tratar y gestionar a tus clientes, además sabrás como relacionarte con aquellos influenciadores que pueden promocionar tus productos o por el contrario gestionar a aquellos usuarios que tratan de afectar negativamente a tu imagen. Temas 1. Gestión de clientes: Social CRM 2. Atención al cliente en redes sociales (Call center social) 3. Influencia en redes sociales 4. Selección de bloggers e influencers 5. Campañas y eventos con bloggers influencers 6. Gestión de trolls