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Curso Recepcionista de Hotel

Tipo: Curso | Modalidad: Presencial | Precio: Consultar | cursos turismo

El Curso Recepcionista de Hotel se imparte en modalidad presencial en San Sebastián. El objetivo general del curso de Recepcionista de Hotel de la Familia […]

CURSO NO DISPONIBLE ACTUALMENTE

El Curso Recepcionista de Hotel se imparte en modalidad presencial en San Sebastián.

El objetivo general del curso de Recepcionista de Hotel de la Familia Profesional Turismo y Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones, realizando para ello funciones administrativas, de facturación y comerciales.

Las Unidades de Competencia del Recepcionista de Hotel son las siguientes:
-Organizar y gestionar el servicio de Recepción en empresas de hostelería.
-Organizar y negociar el servicio de Consejería en establecimientos hoteleros.
-Organizar, gestionar e intervenir en el servicio de comunicaciones de Instituciones hoteleras.

Metodología:
Material didáctico con objetivos prácticos y profesionales, claramente estructurado, ameno y riguroso en contenidos. Dispone de un tutor para solucionar dudas, realizar pruebas de evaluación, etc.

Lugar donde se imparte: Centro de Formación Churruca. Y en el caso de no poder acudir, se realizará a distancia. Titulación obtenida: Titulación de capacitación profesional. Bolsa de empleo: Si. Horario/Turno: Disponibilidad y flexibilidad horaria. El alumno/a marca su propio horario entre las 9:00 y 19:30h. Modalidad: Presencial, Semi-presencial.
El curso va dirigido a todas aquellas personas que deseen adquirir un conocimiento amplio dentro de este campo de trabajo.
El alumno/a obtendrá una formación específica, sólida y adecuada al sector, asi también, conocimientos y técnicas esenciales. Competencias: Organizar y gestionar el servicio de Recepción en empresas de hostelería. Organizar y negociar el servicio de Consejería en establecimientos hoteleros. Organizar, gestionar e intervenir en el servicio.
MÓDULO1: Introducción al Turismo y a la Hostelería. MÓDULO 2: Legislación Turística MÓDULO 3: Departamentos de un hotel. MÓDULO 4: Departamento de reservas MÓDULO 5: Departamento de mostrador. MÓDULO 6: Departamentos de mano corriente y caja. MÓDULO 7: Departamento de consejería. MÓDULO 8: Servicio Telefónico. MÓDULO 9: Calidad de Servicio y atención al cliente. MÓDULO 10: Sistema de Gestión de Reservas Horizontel (incluye CD- Programas) MÓDULO 11: Programas Informáticos: Word, Excel, Access e Internet Explorer 6. MÓDULO 12: Inglés (CD).
Temática: cursos turismo. Etiquetas: Curso idiomas, Curso recepcionista hotel, y Curso turismo activo. Tipo: Curso. Modalidad: Presencial. País: España. Estado: Cursos cerrados.

¿Quién lo imparte?

Churruca Formación

Churruca Formación

Provincia: Guipúzcoa (Gipuzkoa). Localidad: San Sebastián.
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