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Curso Online en Ventas, Atencion al Ciente y Fidelizacion

Tipo: Curso | Modalidad: Online | Precio: Consultar | cursos comercio, cursos empresas

El Curso Online en Ventas, Atención al cliente y fidelización tiene una duración de 24 horas. Titulación      Curso Online en Ventas, Atención al […]

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El Curso Online en Ventas, Atención al cliente y fidelización tiene una duración de 24 horas.

Titulación     
Curso Online en Ventas, Atención al cliente y fidelización
Título propio de la Universidad Alcalá 

Duración Curso Online en Ventas, Atencion al Ciente y Fidelizacion 2 meses, 24 horas y 3 ECTS Próximas Convocatorias      30 noviembre 2012 1 de enero de 2013
Los objetivos principales del programa son: -Definir sus nuevos objetivos de venta según un proceso que integre la dimensión emocional. -Estructurar su proceso de venta para prepararse a las preguntas del cliente, a su entorno y a sus palancas de decisión. -Cambiar su paradigma sobre la relación cliente y empresa. -Comprender los factores que generan la fidelidad del cliente. -Identificar las prácticas y cualidades que fidelizan al cliente. Serás capaz de generar confianza en el cliente y aumentar su capacidad de influencia.
Temario Curso Online en Ventas, Atencion al Ciente y Fidelizacion El curso está enfocado a descubrir e interpretar los deseos del comprador. Para ello aprenderás: -Los retos de la relación con el cliente -Desarrollar las competencias individuales -Preparar la venta para lograr el éxito compartido -Presentar su oferta con pasión -Construir el éxito compartido a largo plazo.
Temática: cursos comercio y cursos empresas. Etiquetas: Curso atencion cliente, Curso fidelizacion, y Curso ventas. Tipo: Curso. Modalidad: Online. País: España. Estado: Cursos cerrados.

¿Quién lo imparte?

Cegos Online University

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