Curso Mediacion en el Ambito Sanitario

DURACIÓN: 80 horas

De acuerdo con el artículo 11.2 de la Ley 5/2012, de 6 de julio, de Mediación en asuntos civiles y mercantiles. “El mediador deberá estar en posesión de título oficial universitario o de formación profesional superior y contar con formación específica para ejercer la mediación, que se adquirirá mediante la realización de uno o varios cursos específicos impartidos por instituciones debidamente acreditadas, que tendrán validez para el ejercicio de la actividad mediadora en cualquier parte del territorio nacional”. En este marco, el presente curso de especialización en mediación sanitaria pretende que el mediador cuente con la formación específica para actuar en el ámbito sanitario, sector en el que este modo de resolución de conflictos cuenta con una gran proyección de futuro.

TEMA 1: Mecanismos extrajudiciales de resolución de conflictos. -Instrumentos de resolución extrajudicial de conflictos: Mediación, conciliación y arbitraje. -Mediación en el ámbito administrativo y laboral. -Medicación en el ámbito civil y mercantil. Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles: Características esenciales, figura del mediador, procedimiento de mediación y ejecución de los acuerdos. -Leyes autonómicas de mediación. TEMA 2: Características del sector sanitario público relevantes para la resolución extrajudicial de conflictos -Modelo sanitario español. -Organización y financiación del Sistema Nacional de Salud -Concepto de asegurado y garantías de las prestaciones sanitarias. -Derechos del paciente en el ámbito sanitario -Derechos relacionados con el acceso a la asistencia sanitaria -Derechos relacionados con la documentación clínica: consentimiento informado y acceso a la historia clínica. -Derechos relacionados con el proceso de la muerte -Derechos del padre, la madre y el recién nacido en relación con el nacimiento. TEMA 3: El conflicto en el ámbito de las organizaciones sanitarias. -El conflicto sanitario. Tipología. Mapa de conflictos sanitarios. -Práctica de la medicina defensiva como instrumento para evitar el conflicto. -Especial referencia al conflicto medico-paciente por defectuosa asistencia sanitaria. TEMA 4: Resolución extrajudicial de conflictos sanitarios -Modos de articulación. -Servicios de Atención al Usuario -Defensor del paciente -Sistema arbitral de consumo. -Colegios Profesionales -Unidades de gestión de conflictos -Conflictos en materia de seguros de enfermedad, de asistencia sanitaria y de responsabilidad civil. -Comisión de seguimiento de seguro de responsabilidad civil -Comité de Vigilancia y Arbitraje de accidentes de tráfico y emergencias. -Mediación en los conflictos entre Instituciones Sanitarias y organizaciones sindicales. TEMA 5: Resolución extrajudicial de conflictos interculturales. -Inmigración y multiculturalidad en España. -Concepción de la salud en los principales grupos étnicos presentes en España. -Funciones y competencias del mediador intercultural en el ámbito sanitario. -Principales experiencias nacionales. TEMA 6: Principales experiencias internacionales en resolución extrajudicial de conflictos sanitarios. Experiencias en el ámbito internacional: Europa y Latinoamérica. EXAMEN FINAL El examen final consistirá en un cuestionario tipo test de 50 preguntas, cuya superación exigirá el 80% de las respuestas correctas. DIRECTOR DEL CURSO: Joaquín Cayon de las Cuevas. Jefe de Servicio de Asesoramiento Jurídico de la Consejería de Sanidad y Servicios Sociales del Gobierno de Cantabria. Profesor Asociado de Derecho Mercantil en la Universidad de Cantabria. DOCENTES: Ángela Ruiz Sáenz. Asesora Jurídica de la Consejería de Sanidad y Servicios Sociales del Gobierno de Cantabria. Especialista Universitaria en Mediación Sanitaria por la Universidad de Cantabria. Guillermina Navarro Caballero. Asesora Jurídica de la Consejería de Sanidad y Servicios Sociales del Gobierno de Cantabria. Máster en Dirección y Gestión de Servicios Sanitarios por la Universidad de Cantabria.