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Curso Certificacion Oficial ITIL®: Planificacion, Proteccion y Optimizacion

Tipo: Curso | Modalidad: Online | Precio: 700 | cursos informatica, cursos ingenieria, cursos tecnologia

El Curso Certificación Oficial ITIL®: Planificación, Protección y Optimización se imparte en modalidad online. Tiene una duración de 80 horas y su precio es de […]

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El Curso Certificación Oficial ITIL®: Planificación, Protección y Optimización se imparte en modalidad online. Tiene una duración de 80 horas y su precio es de 700 €.

Destinatarios Curso Certificacion Oficial ITIL®: Planificacion, Proteccion y Optimizacion Profesionales del Sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones así como de Servicios profesionales en el ámbito de la Consultoría, Administradores de sistemas, Diseñadores y consultores de redes, Estudiantes de carreras técnicas, etc.
Requisitos Curso Certificacion Oficial ITIL®: Planificacion, Proteccion y Optimizacion -Para realizar el curso deberá disponerse de un ordenador con conexión a Internet.
Objetivos Curso Certificacion Oficial ITIL®: Planificacion, Proteccion y Optimizacion -Profundizar en el conocimiento de las buenas prácticas en la Gestión del Servicio tal como se documenta en las publicaciones principales del Ciclo de Vida del Servicio de ITIL. -Preparar a los alumnos para que puedan abordar el examen de certificación oficial correspondiente al presente módulo.
Temario Curso Certificacion Oficial ITIL®: Planificacion, Proteccion y Optimizacion BLOQUE 2. CURSOS INTERMEDIOS O DE ESPECIALIZACIÓN Grupo de Capacitación CURSO 6. Planificación, Protección y Optimización (80 horas) TEMA 1: INTRODUCCIÓN ·    El concepto de la Gestión del Servicio como práctica ·    Valor, proposición y composición del Servicio ·    Funciones y procesos ·    El papel de los procesos en el Ciclo de Vida del Servicio TEMA 2: GESTIÓN DE LA CAPACIDAD ·    Propósito, Objetivos y Alcance ·    Importancia del proceso para el Negocio ·    Políticas, principios y conceptos básicos ·    Actividades, métodos y técnicas ·    Entradas, salidas y disparadores del proceso ·    Métricas TEMA 3: GESTIÓN DE LA DISPONIBILIDAD ·    Propósito, Objetivos y Alcance ·    Importancia del proceso para el Negocio ·    Políticas, principios y conceptos básicos ·    Actividades, métodos y técnicas ·    Entradas, salidas y disparadores del proceso ·    Métricas TEMA 4: GESTIÓN DE LA CONTINUIDAD DEL SERVICIO ·    Propósito, Objetivos y Alcance ·    Políticas, principios y conceptos básicos ·    Actividades principales de las etapas de: 1.    Iniciación 2.    Requerimientos y estrategia 3.    Implementación 4.    Operación continua ·    Entradas, salidas y disparadores del proceso ·    Métricas TEMA 5: GESTIÓN DE LA SEGURIDAD ·    Propósito, Objetivos y Alcance ·    Importancia del proceso para el Negocio ·    Políticas, principios y conceptos básicos ·    Actividades, métodos y técnicas ·    Entradas, salidas y disparadores del proceso ·    Métricas TEMA 6: GESTIÓN DE LA DEMANDA ·    Propósito, Objetivos y Alcance ·    Patrones de Actividad del Negocio ·    Conexión con el Portafolio de Servicios ·    Cómo gestionar la demanda de servicios TEMA 7: OBSTÁCULOS, FACTORES CRITICOS DE ÉXITO Y RIESGOS ·    Obstáculos, CSF y riesgos de: 1.    Gestión de la Capacidad 2.    Gestión de la Disponibilidad 3.    Gestión de la Demanda 4.    Gestión de la Continuidad 5.    Gestión de la Seguridad TEMA 8: ROLES Y RESPONSABILIDADES ·    Roles y responsables de ejecutar cada uno de los pasos de los siguientes procesos: o Gestión de la Capacidad 1.    Gestión de la Disponibilidad 2.    Gestión de la Demanda 3.    Gestión de la Continuidad 4.    Gestión de la Seguridad TEMA 9: TECNOLOGÍA E IMPLEMENTACIÓN ·    Requerimientos tecnológicos genéricos para la implementación del proceso ·    Criterios de evaluación de herramientas y tecnología ·    Las buenas prácticas en el proceso de implementación ·    Obstáculos, Factores Críticos de Éxito y riesgos de la Implementación ·    Cómo planificar e implementar tecnologías para la Gestión del Servicio
Temática: cursos informatica, cursos ingenieria, y cursos tecnologia. Etiquetas: Curso informatica, Curso ingenieria informatica, Curso internet, Curso programacion, Curso redes, Curso seguridad informatica, Curso sistemas operativos, y Curso telecomunicaciones. Tipo: Curso. Modalidad: Online. País: España. Estado: Cursos cerrados.

¿Quién lo imparte?

Certiseg

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Plaza de Castilla 3, 10 1D (28047 Madrid) Madrid Provincia: Madrid. Localidad: Madrid.
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