Filtrar cursos por...
Buscador libre...
Cursos > Cursos > cursos calidad, cursos comercio > Curso Calidad de Servicio y Atencion al Cliente
VA:F [1.9.22_1171]
Rating: 0.0/5 (0 votes cast)

Curso Calidad de Servicio y Atencion al Cliente

Tipo: Curso | Modalidad: Presencial/Distancia | Precio: Consultar | cursos calidad, cursos comercio

El Curso Atención Telefónica al Público es semipresencial en Bilbao.

CURSO NO DISPONIBLE ACTUALMENTE

El Curso Atención Telefónica al Público es semipresencial en Bilbao.

Contenido: -Calidad y servicio -La estrategia del servicio -La comunicación del servicio. Normas de calidad -Atención al público -Las ventas. Motivación del comprador -Elementos y fases de una conversación telefónica -Comunicación en la venta. El acto de la venta -El teléfono y su empleo -Publicidad y venta por teléfono. Atender pedidos y dar información. Atención de reclamaciones -Las ventas. El vendedor -La telefonista y su formación
Temática: cursos calidad y cursos comercio. Etiquetas: Curso atencion cliente, Curso calidad, y Curso fidelizacion. Tipo: Curso. Modalidad: Presencial/Distancia. País: España. Estado: Cursos cerrados.

¿Quién lo imparte?

GESFOREM

GESFOREM

Provincia: Vizcaya. Localidad: Bilbao.
  • Buscar Curso

No se han encontrado cursos similares.